Adaugă aici textul pentru subtitlu
Facilitate operată de AquaPark Cozia Resort Balnear Călimănești–Căciulata
Prezentul regulament stabilește condițiile de acces, utilizare și siguranță în incinta facilității AQUATERME, operată de AquaPark Cozia – Călimănești Căciulata S.A., în cadrul Resortului Balnear Călimănești–Căciulata.
Regulamentul se aplică tuturor persoanelor care accesează incinta facilității, indiferent dacă sunt turiști cazați în cadrul complexului sau vizitatori externi.
AQUATERME funcționează în conformitate cu legislația aplicabilă privind exploatarea echipamentelor de agrement și normele de igienă și siguranță în vigoare, inclusiv HG nr. 435/2010 și OMS nr. 119/2014.
Prin accesul în incintă, utilizatorii confirmă că au citit, au înțeles și acceptă prezentul regulament și că utilizează facilitățile în mod responsabil.
Dreptul de utilizare a facilităților este conferit exclusiv după achitarea tarifului de acces.
Achiziționarea biletului și/sau purtarea brățării reprezintă acceptarea prezentului regulament.
Brățările sunt proprietatea operatorului și trebuie purtate pe toată durata șederii și returnate la ieșire. În caz de pierdere, operatorul poate percepe un tarif de înlocuire.
Accesul poate fi limitat în funcție de capacitatea maximă admisă legal.
Operatorul își rezervă dreptul de a refuza sau restricționa accesul persoanelor aflate sub influența alcoolului, drogurilor sau cu comportament agresiv, violent ori inadecvat.
Programul de funcționare este afișat la intrare și poate fi modificat din motive tehnice, administrative, meteorologice sau de siguranță.
Utilizarea piscinelor, toboganelor și echipamentelor se face voluntar și pe propria răspundere.
Adâncimea fiecărui bazin este afișată la marginea acestuia. Utilizatorii au obligația de a verifica adâncimea înainte de intrare.
Este interzisă alergarea, săriturile, scufundările sau orice comportamente care pot provoca accidente.
Suprafața din jurul bazinelor poate fi umedă și alunecoasă. Deplasarea se face cu atenție și cu încălțăminte adecvată.
Accesul la tobogane se face cu atenție, folosind balustradele și respectând instrucțiunile afișate și indicațiile personalului.
Pe fiecare pistă de tobogan este permis accesul unei singure persoane simultan.
În caz de ploaie, furtună, vânt puternic sau alte condiții meteorologice nefavorabile, facilitățile exterioare pot fi suspendate temporar.
Funcționarea anumitor facilități poate fi întreruptă temporar din motive tehnice sau de siguranță.
Calitatea și temperatura apei din piscine sunt monitorizate zilnic.
Apa termală este o resursă naturală cu efecte benefice asupra organismului, însă utilizarea acesteia trebuie realizată cu moderație și responsabilitate.
Vizitatorii declară că sunt apți din punct de vedere medical pentru utilizarea apei termale.
Persoanele cu afecțiuni medicale, afecțiuni cardiovasculare, neurologice, dermatologice sau alte probleme de sănătate sunt rugate să consulte medicul înainte de utilizare.
Accesul în piscine al persoanelor purtătoare de boli transmisibile, plăgi deschise, stare febrila, dermite sau dermatoze nu este permis.
Durata recomandată pentru o baie în apă termală este de 15–20 minute, urmată de o pauză de aproximativ 30 de minute.
Staționarea prelungită în zona jeturilor cervicale și lombare poate provoca disconfort muscular.
Minorii sub 14 ani au acces doar însoțiți și supravegheați permanent de părinte sau tutore legal.
Părinții sau însoțitorii își asumă integral responsabilitatea pentru siguranța minorilor.
Pentru copiii mici este obligatorie utilizarea scutecelor speciale pentru apă.
Fotografierea sau filmarea minorilor care nu vă aparțin este strict interzisă.
Dușul cu săpun este obligatoriu înainte de intrarea în bazin.
Este obligatorie purtarea costumului de baie adecvat și a încălțămintei antiderapante.
Bijuteriile, ceasurile sau alte accesorii care pot provoca accidentări trebuie îndepărtate înainte de utilizarea toboganelor.
Utilizarea obiectelor din camerele de cazare (prosoape, cearceafuri, pături etc.) în zona AQUATERME este interzisă.
În incinta AQUATERME sunt interzise:
– introducerea și consumul alimentelor și băuturilor din exterior, cu excepția produselor destinate bebelușilor;
– accesul cu arme, obiecte periculoase, substanțe inflamabile sau toxice;
– consumul excesiv de alcool;
– fumatul în spații neamenajate;
– accesul animalelor de companie;
– organizarea de evenimente neautorizate;
– comercializarea sau promovarea de produse fără acord scris;
– fotografierea sau filmarea în scop comercial fără acordul administrației;
– rezervarea șezlongurilor în lipsa utilizatorilor. Personalul poate elibera șezlongurile ocupate nejustificat prin ridicarea obiectelor lăsate nesupravegheate.
Vizitatorii sunt responsabili pentru bunurile personale.
Se recomandă utilizarea spațiilor de depozitare special amenajate.
Operatorul nu răspunde pentru pierderi, furt sau deteriorări ale bunurilor personale.
În caz de incident, utilizatorii au obligația de a informa imediat personalul.
Părăsirea incintei fără raportarea incidentului poate afecta analiza ulterioară a situației.
Pentru siguranța vizitatorilor și a personalului, incinta este monitorizată video.
Datele sunt prelucrate în conformitate cu Regulamentul (UE) 679/2016 privind protecția datelor cu caracter personal (GDPR).
Nerespectarea prezentului regulament poate conduce la evacuarea imediată din incintă fără rambursarea tarifului de acces.
Operatorul își rezervă dreptul de a restricționa accesul sau de a evacua persoanele care pun în pericol siguranța celorlalți utilizatori ori a personalului.
Prejudiciile cauzate vor fi recuperate conform legislației în vigoare.
Regulamentul complet este disponibil la recepție și pe website-ul oficial al complexului.
Prin accesul în incinta AQUATERME, vizitatorii confirmă că au citit și acceptat prezentul regulament.
Operator: AquaPark Cozia – Călimănești–Căciulata SA
